Unos 30 heridos y un pasajero dentro del maletero por las fuertes turbulencias de un avión de Air Europa

Manuela Viñales / M.P REDACCIÓN/LA VOZ

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«La gente que iba sin cinturón salió volando, golpeando el techo y rompiendo las placas, incluso los asientos», comentó una pasajera que volaba entre Madrid y Montevideo

02 jul 2024 . Actualizado a las 13:54 h.

Un vuelo de Air Europa que cubría el trayecto entre Madrid y Montevideo fue desviado a Natal, Brasil, por fuertes turbulencias. Más de 30 personas resultaron heridas, siete de ellas de gravedad y fueron trasladadas a un hospital de la ciudad. Según afirma la aerolínea, hay muchos pasajeros con fracturas

El gobierno de Uruguay aclaró que los heridos «fueron trasladados de inmediato al Hospital Monsenhor Walfredo Gurgel de la ciudad de Natal y están siendo atendidos». Las autoridades brasileñas movilizaron 15 ambulancias al hospital en cuestión, que es referente en accidentes y traumatismos en la región. Una fuente diplomática del país declaró a la agencia AFP que hay «entre 25 y 30 heridos» pero el número no es definitivo. En su mayoría sufrieron «traumas leves» y «a priori no hay nadie con la vida en riesgo».

La aerolínea Air Europa utilizó la plataforma X para dar información sobre la actualización de los pasajeros: «Informamos que nuestros clientes se trasladan a Recife, donde se alojarán y luego viajarán a Montevideo. Natal era el aeropuerto que más rápido podía atender a los pasajeros con necesidades médicas. Al no ser destino de AirEuropa, personal de la compañía se desplaza hacia Natal y Recife también para dar mejor atención a nuestros clientes. Todas las personas que han requerido asistencia sanitaria están siendo atendidas en centros de Natal. Los pasajeros serán notificados con información actualizada de esta operativa. Actualizaremos con más info».

Sin embargo, recibieron críticas de las personas varadas en Brasil: «Son las 20.10 horas y aún no hemos llegado a Recife. No nos volvieron a dar agua ni comida, y no hemos podido alojarnos en ningún lado. Es un desastre», comenta Alaia Berterreche Cayota en la red social X. Otro usuario desmintió la información que dio la empresa: «Nadie se está trasladando a Recife aún! Seguimos todos varados en Natal! Dejen de mentir».

«Íbamos sobre el Atlántico cuando anunciaron posibles turbulencias. En pocos segundos el avión cayó muchísimo y la gente que iba sin cinturón salió volando, golpeando el techo y rompiendo las placas, incluso los asientos», contó una pasajera al diario El País de Uruguay. Añadió que «fueron unos segundos de caos».

A su vez, los afectados describieron el trato de Air Europa como deficiente, ya que estuvieron más de dos horas sin bajarse del avión: «Primero bajaron a los heridos, luego subió la Policía Militar a hacer fotos». También la información fue poco clara durante el proceso, ya que dijeron que les enviaban otro avión para que regresen a su país, pero también que los llevaban a un hotel. «Todo es muy confuso» comentan. 

Air Europa informó de que iban a bordo de la aeronave 325 pasajeros. Se trata de un Boeing 787-9 Dreamliner. En lo que va de año se han registrado otros episodios similares de fuertes turbulencias en varios vuelos. Uno de ellos fue el de Singapore Airlines, que volaba desde Londres hasta Singapur en mayo. Tuvo que aterrizar en Bangkok (Tailandia), y hubo un muerto y decenas de heridos

 También se produjo otro incidente días después del anterior, en el vuelo de Qatar Airways que realizaba el recorrido de Doha a Dublín. El vuelo logró aterrizar en la capital irlandesa, pero hubo 12 heridos.