Alerta por el aumento de fraudes en internet: casi 10.000 denuncias anuales en Asturias

La Voz OVIEDO

ASTURIAS

Imagen de archivo de una persona manejando un ordenador
Imagen de archivo de una persona manejando un ordenador XAIME RAMALLAL

El presidente de UCE Asturias, Dacio Alonso, afirma que el 80% de las compras en dicho periodo son innecesarias

07 ene 2025 . Actualizado a las 13:55 h.

La Unión de Consumidores (UCE) de Asturias ha alertado sobre el incremento de los fraudes en internet, que suponen el 90,5% de las estafas denunciadas en el Principado en 2023, con casi 10.000 denuncias en la comunidad sobre un total de 472.125 registradas en España.

El presidente de la organización, Dacio Alonso, ha ofrecido estas cifras en una rueda de prensa sobre el inicio de la campaña de rebajas, en la que ha afirmado que el 80% de las compras en dicho periodo son innecesarias. Asimismo, ha considerado un «fracaso» la desregulación del periodo de ventas con descuentos -implantado en 2012-, y ha reclamado que se recupere el formato anterior que limitaba a dos franjas unas rebajas con las que los vendedores «parecen estar cómodos».

El pequeño y mediano comercio es el «único» que respeta los derechos de los consumidores, ha dicho Alonso sobre un sector que tiene el principal «talón de Aquiles» en la «insatisfacción» de los clientes por recibir un vale en el caso de devolución de las compras, algo que se produce en el 80% de los casos. Las reclamaciones recibidas por UCE Asturias en 2024 sumaron 292 relativas al comercio de ropa y 172 en el caso del calzado.

Entre las recomendaciones que plantea la organización de consumidores destaca que la «esencia» de las rebajas es que el producto sea de temporada, de manera que se demuestre que se encontraba en el establecimiento un mes antes de la venta y que no hubiera sido promocionado anteriormente.

También ha abundado en la recomendación de que los usuarios extremen la prudencia en el momento de realizar las compras en internet para llevar a cabo de forma segura, especialmente asegurándose de que tienda online cuenta con las garantías necesarias, informa Efe.